防犯グッズ・護身用品のKSP(スタンガン・催涙スプレー・特殊警棒他)

0
ログイン 新規会員登録

KSP会員になるとポイントが貯まります

防犯グッズ・護身用品のKSP(スタンガン・催涙スプレー・特殊警棒他)
日本護身用品協会加盟

おかげさまで10周年・全品在庫・即日発送  公官庁/警察/自衛隊/学校/教育機関/各種団体納入店

[商品カテゴリ] スタンガン催涙スプレー特殊警棒防弾・防刃チョッキ防犯盾金属探知器セット商品商品一覧 [商品カテゴリ]

最新型スタンガン新発売 S-315 S-170 S-171 S-314 S-365

当店はフジテレビ特番「坂上ジュニアの日本アブナいいね!大賞」で大賞を受賞しました。 マスコミ実績

【お知らせ】誠に勝手ながら5月5日〜5月7日はGW休業とさせていただきます。

【お知らせ】GW期間(4月28日〜5月7日)は佐川急便繁忙期のため荷物の配達に最大3〜4日の遅れが生じております。予めご了承ください。

保証・修理・交換

保証期間

当店の商品は全て1年間の保証付きです。(スタンガンは個人用途に限り3年保証です)

護身用品は、製品の性質上修理が出来ません。購入後1年未満の通常使用時での故障・トラブルにつきましては新品交換にて対応させて頂きます。

【注意】

製品の保証対応は販売店にて行います。当店から購入されたお客様は、製品のトラブルや故障がった場合には、必ず当店に連絡してください。→連絡先

メーカーには直接連絡しないよう十分に注意してください。

【注意】

スタンガンの保証対応の際には付属のメーカー保証書が必要です。スタンガン購入後は保証書を紛失しないよう大切に保管してください。

保証対応の手順

1.当店へ連絡

商品について、不具合があった場合はまず当店へご連絡下さい。

その際、不具合の具体的な内容と購入日(わかる範囲で)をお知らせ下さい。当店スタッフが不具合状況を把握の上、アドバイスを致します。また、返品交換が必要と判断した場合は返送の方法についてご案内致します。

2.不良品の返送

不良品を返送する場合は、送料着払いにて当店へお送り下さい。

弊社所在地

商品を送る時は、商品本体、保証書、付属品の他、もしあれば箱等もお送り下さい。また、「お名前」「代替品送り先住所」「連絡先」「不良内容」を記入したメモを同梱して下さい。

返送する時は「精密機器」や「割れ物注意」扱いとして下さい。

3.当店で不良状況の確認

不良品が当店へ到着したら、当店スタッフが商品の不具合内容を検証確認致します。

不具合原因が使い方などの人的問題でなく商品のトラブルと確認できれば、代替新品を発送します。使い方や操作上の問題で商品は正常であれば、返送されてきた商品と具体的な使い方をアドバイスした用紙を一緒にお送りします。

4.当店から代替新品を発送

代替新品もしくは問題を解決した商品を、当店から送料元払いでお送りします。

安心してご相談下さい

当店はお客様の満足を何よりも大切にしています。

不良品なのかどうかわからない、保証範囲内なのかわからないといった場合でもどうぞ遠慮なくご相談下さい。

お問い合せ
9分以内に返信